Сертифікація сервісних центрів в Україні
Закінчився підготовчий період сертифікації сервісних центрів, головним завданням якого було ознайомлення з основними вимогами, що ставляться перед авторизованими сервісними центрами «Kärcher». Нам хочеться відзначити, що всі наші партнери віднеслись до цього з розумінням и і не пошкодували сил та коштів для покращення умов праці своєї сервісної служби та устаткування їх усім необхідним для якісного обслуговування клієнтів та покращення іміджу свого сервісу. Важливе значення проведення сертифікації полягає в приведенні у відповідність вимог до безпеки та умов ремонту техніки наших клієнтів. Сьогодні ми з впевненістю можемо сказати, що всі наші партнери мають можливість успішного проходження сертифікації, тим більше, що особливих вимог компанія «Kärcher» не висуває. В цьому році встигли пройти сертифікацію сервісні центри компаній:
Чистий Світ – місто Київ
Компанія постійно приділяє велику увагу своїй сервісній службі і прикладає немало зусиль для підтримання іміджу сервісу на висоті. На базі Київського сервісного центру постійно проводились тренінги та семінари фахівцями з Німеччини, які відзначали добре устаткування та умови роботи техніків.
Компанія не збирається зупинятись на досягнутому рівні і розвиває свій сервіс далі. В планах компанії подальше розширення своєї сервісної служби для задоволення постійно зростаючих вимог клієнтів та збереження своїх лідерських позицій з сервісного обслуговування. Хочеться також відзначити сервісний центр компанії в Дніпропетровську, який нещодавно також вдало пройшов сертифікацію.
Компанія «OLSOM» - місто Кишинеу, Молдова.
Вітаємо сервісний центр компанії «OLSOM» з проходженням сертифікації. Непереможний лідер в наданні сервісних послуг з обслуговування нашої техніки на ринку Молдавії та Придністров’я. Керівництво компанії постійно піклується про покращення технічного оснащення та умов праці техніків. Сервісний центр був розширений, відремонтований та оснащений у відповідності до вимог «Kärcher».
Незважаючи на велику завантаженість фахівці компанії знаходять час для вдосконалення своїх навичок. Завдяки їх старанням в Молдавії немає серйозних конкурентів для нашої техніки.
Компанія «НЕО» – місто Харків.
Сервісний центр компанії успішно пройшов сертифікацію дякуючи своїй матеріально-технічній базі. Фахівці сервісної служби роблять свій внесок в підтримання іміджу техніки Kärcher на високому рівні і теж не збираються на цьому зупинятись. В планах компанії зайняти домінантне положення серед наших партнерів в Харківському регіоні. Компанія прагне розширити коло своїх клієнтів, спектр надаваних послуг та техніки, яку вони обслуговують.
Компанія «Ювента» - місто Одеса
Невдовзі після сертифікації в Одесі першого сервісного центру компанії «Ювента», одного з наших заслужених лідерів, сертифікат отримав і другий сервісний центр компанії у місті Дніпропетровськ. Компанія вирішила зберегти свої позиції серед лідерів не тільки з продажу обладнання Kärcher, але й серед лідерів в технічному обслуговуванні. Сервісна служба отримала оновлений сервісний центр.
Нас не може не тішити той факт, що всі наші партнери розуміють значення сервісу. Хороший сервіс – це далеко не зайві витрати. Це капіталовкладення, яке працює на Вас і допомагає приваблювати нових клієнтів, піднімає імідж компанії, а значить і довіру до неї. Тому що всі ми знаємо, що коли першу покупку людина робить під впливом реклами товару, то другу - враховуючи якість сервісного обслуговування. А якість сервісного обслуговування залежить від оснащення сервісної служби. Зі свого боку, ми завжди раді Вам допомогти в цій справі.
Чистий Світ – місто Київ
Компанія постійно приділяє велику увагу своїй сервісній службі і прикладає немало зусиль для підтримання іміджу сервісу на висоті. На базі Київського сервісного центру постійно проводились тренінги та семінари фахівцями з Німеччини, які відзначали добре устаткування та умови роботи техніків.
Компанія не збирається зупинятись на досягнутому рівні і розвиває свій сервіс далі. В планах компанії подальше розширення своєї сервісної служби для задоволення постійно зростаючих вимог клієнтів та збереження своїх лідерських позицій з сервісного обслуговування. Хочеться також відзначити сервісний центр компанії в Дніпропетровську, який нещодавно також вдало пройшов сертифікацію.
Компанія «OLSOM» - місто Кишинеу, Молдова.
Вітаємо сервісний центр компанії «OLSOM» з проходженням сертифікації. Непереможний лідер в наданні сервісних послуг з обслуговування нашої техніки на ринку Молдавії та Придністров’я. Керівництво компанії постійно піклується про покращення технічного оснащення та умов праці техніків. Сервісний центр був розширений, відремонтований та оснащений у відповідності до вимог «Kärcher».
Незважаючи на велику завантаженість фахівці компанії знаходять час для вдосконалення своїх навичок. Завдяки їх старанням в Молдавії немає серйозних конкурентів для нашої техніки.
Компанія «НЕО» – місто Харків.
Сервісний центр компанії успішно пройшов сертифікацію дякуючи своїй матеріально-технічній базі. Фахівці сервісної служби роблять свій внесок в підтримання іміджу техніки Kärcher на високому рівні і теж не збираються на цьому зупинятись. В планах компанії зайняти домінантне положення серед наших партнерів в Харківському регіоні. Компанія прагне розширити коло своїх клієнтів, спектр надаваних послуг та техніки, яку вони обслуговують.
Компанія «Ювента» - місто Одеса
Невдовзі після сертифікації в Одесі першого сервісного центру компанії «Ювента», одного з наших заслужених лідерів, сертифікат отримав і другий сервісний центр компанії у місті Дніпропетровськ. Компанія вирішила зберегти свої позиції серед лідерів не тільки з продажу обладнання Kärcher, але й серед лідерів в технічному обслуговуванні. Сервісна служба отримала оновлений сервісний центр.
Нас не може не тішити той факт, що всі наші партнери розуміють значення сервісу. Хороший сервіс – це далеко не зайві витрати. Це капіталовкладення, яке працює на Вас і допомагає приваблювати нових клієнтів, піднімає імідж компанії, а значить і довіру до неї. Тому що всі ми знаємо, що коли першу покупку людина робить під впливом реклами товару, то другу - враховуючи якість сервісного обслуговування. А якість сервісного обслуговування залежить від оснащення сервісної служби. Зі свого боку, ми завжди раді Вам допомогти в цій справі.